Politique de confidentialité

Le responsable de traitement de vos données est Pass Intérim situé 1 place du Général de Gaulle, 88000 Épinal.

 

Soucieux de garantir la protection de vos données à caractère personnel, nous avons désigné un Délégué à la Protection des données « DPO ».

 

Pour toute question relative à la gestion de vos données à caractère personnel ou à l’exercice de vos droits vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données : par mail à l’adresse suivante dpo@passinterim.fr.

Pass Intérim met en œuvre différents traitements qui reposent sur plusieurs fondements juridiques tels que : votre consentement, une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous serions soumis, notre intérêt légitime ou l’exécution contractuelle.

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A) Les traitements effectués sur la base de votre consentement sont réalisés uniquement à des fins de :

 

• Gérer la relation entre les candidats et les recruteurs.

• Obtenir des statistiques non nominatives (anonymes).

B) Certains traitements sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Pass Intérim

 

• La gestion de l’administration et de la sécurité du site : l’intérêt légitime étant d’assurer la sécurité et la fonctionnalité de notre site internet. 

• Les cookies déposés strictement pour la fourniture d’un service, et ceux qui permettent ou facilitent la communication par voie électronique.

• Identifier de nouveaux candidats et développer notre clientèle.

Spécifiquement pour les candidats :

• Avoir un suivi de la relation avec l’intérimaire par voie électronique pour maximiser les chances de contact avec les recruteurs. 

• Recevoir par sms des alertes par les recruteurs souhaitant proposer des missions et ce manière ciblée et personnalisée (pas de campagne de masse). 

C) En se fondant sur l’exécution contractuelle ou précontractuelle, certains traitements poursuivent ces finalités :

 

• Fournir le contenu et les ressources les mieux adaptés.

• Les informations recueillies en accédant au Chatbot nous permettent de vous apporter un soutien et une assistance en rapport avec les questions que vous souhaitez soulever.

• Assurer la relation entre les recruteurs et les intérimaires

Spécifiquement pour les recruteurs : 

• Ouvrir un compte sur lequel ce dernier pourra entrer ses critères de recherches ;

• Consulter la base de donnée des profils Chercheurs d’emploi ;

• Consulter les candidatures classées via un système de scoring intégrant les soft skills des Chercheurs d’emploi ;

• Contacter directement les candidats par mail, téléphone ou messagerie instantanée,

• Gérer la relation contractuelle avec le recruteur qui sollicite une prestation.

• Créer et assurer le suivi de la relation commerciale avec nos clients.

• Assurer le suivi de la relation contractuelle entre Pass Intérim et l’entreprise utilisatrice.

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Spécifiquement pour les candidats :

• L’ouverture d’un compte sur lequel le Chercheur d’emploi pourra entrer ses critères de recherches ;

• Un profil rendu accessible sur une base de données ouverte à toutes les agences d’emploi du secteur sélectionné par les Chercheurs d’emploi suite à leur inscription ;

• La possibilité de consulter toutes les offres d’emploi liées à l’intérim réunies sur la plateforme de PASS INTERIM ;

• La faculté de postuler de manière simplifiée en répondant à quelques questions précises ;

• Un système de mise à jour des disponibilités afin d'apparaître chez les recruteurs.

• Gérer la relation pré-contractuelle avec le candidat,

• Gestion des demandes de contact.

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D) Afin de répondre à nos obligations légales et réglementaires, nous mettons en œuvre des traitements poursuivant ces finalités :

Conservation des factures sur 10 années.

E) Catégories de données traitées

 

→ Données nécessaires à la création d’un compte candidat, à l’utilisation de la plateforme

Les données à saisir lors du formulaire d’inscription, liste non limitative :

• code postal

• zone de recherche

• métier (non obligatoire)

• secteur d’activité

• étudiant ou chercheur d’emploi

• date de disponibilité

• prénom

• nom

• numéro de téléphone

• adresse mail

 

→ Données en lien strict avec les questions posées via le chat. 

→ Données présentes dans le CV fourni par l’intérimaire (non obligatoire)

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→ Données nécessaires à la création d’un compte recruteur, à l’utilisation de la plateforme

Les données à saisir lors du formulaire d’inscription, liste non limitative :

• nom de l’agence d’intérim

• adresse de l’agence d’intérim

• prénom du recruteur

• nom du recruteur

• mail du recruteur

• mail de l’agence d’intérim

• numéro de téléphone de l’agence d’intérim

 

→ Données en lien strict avec les questions posées via le chat. 

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F) Les destinataires de données à caractère personnel

 

• Le personnel strictement habilité des services internes de Pass Intérim

• Les sous-traitants et prestataires de Pass Intérim qui traitent des données au nom et pour son compte 

• Éditeur : Pass Intérim, 1 place du Général De Gaulle, 88000 Épinal

• Hébergement(s) : 
  - Wix, Wix Online Platform Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland
  - Infomaniak (Suisse) Les Acacias, Genève, Suisse

• Maintenance et administration de la plateforme : Yes We Dev SAS, 8 quai Robinot de Saint-Cyr 35000 Rennes, France

• Fournisseur de statistiques : Google Analytics 

• Solution de gestion de relation client : Crisp (service Français)

• Fournisseur de service d’échange mail : Brevo (service Français)

• Solution de tchat instantané : Talk JS (service Hollandais - Europe)

• Framework / CSM : Wix.com Inc.

• Protection contre la fraude : Google Recaptcha

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Spécifiquement pour les recruteurs : 

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• Fournisseur d’une solution de paiement en ligne : Stripe 

• Fournisseur d’une solution de suivi d’événement : June.so

• Fournisseur de solutions publicitaires : Linkedin Ads

 

Spécifiquement pour les candidats :

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• Fournisseur de service d’échange SMS : Twilio 

• Solution de création de formulaires : Typeform (service Espagnol - Europe)

• Fournisseur de solutions publicitaires : Facebook Ads, Google Ads

Pass Intérim s’engage à ne conserver vos données à caractère personnel pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire à la poursuite et à la réalisation des finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

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• Gestion des demandes de contact
  Les données sont conservées le temps du traitement de votre besoin, demande ou réclamation soumis à l’un de nos services.

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• Administration du site 
  12 mois

 

• Gestion des envois des lettres d’information
  Durant le temps d’inscription à la newsletter. Le Client peut à tout moment modifier son abonnement à travers son compte personnel en respectant sa durée d’engagement et le délai de préavis. 
   

• Données du candidat
  3 ans à partir du dernier contact avec le candidat
   

• Gestion des demandes en tant qu’entreprise utilisatrice
  3 ans à partir du dernier contact avec la personne
   

• Journaux de connexion
  14 jours

Les informations personnelles collectées grâce à l'utilisation de cookies tiers peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces données sont bien identifiées et font l'objet d'une surveillance étroite. Seules les informations strictement nécessaires sont partagées en fonction des besoins spécifiques. Ces données transférées en dehors de l'UE sont exclusivement utilisées pour assurer le bon fonctionnement du service, et ce transfert se fait à travers les outils employés par Pass Intérim. Dans un souci de préserver les données en Europe, Pass Intérim s'efforce de privilégier l'utilisation de services français ou basés en Europe et ne recourt à des services en dehors de ces zones que si des outils essentiels au bon fonctionnement de la plateforme ne sont pas disponibles localement.

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Voici la liste des services qui demandent une communication de certaines données et qui sont transmises hors UE, mais ne sont pas obligatoires pour les utilisateurs :
 

• Stripe : paiement en ligne pour les Recruteurs
  => Donnée(s) communiquée(s) : informations de facturation du client
  ✅ Garantie : Data privacy framework
   

• June.so : suivi d’utilisation de la plateforme pour les Recruteurs
  => Donnée(s) communiquée(s) : adresse mail du Recruteur
  ✅ Garantie : GDPR Ready et SOC 2 Type II
   

• Twilio Inc. : envoi automatique de SMS entre le Candidat et Recruteur
  => Donnée(s) communiquée(s) : numéro de téléphone du Candidat
  ✅ Garantie : Data privacy framework

En application de la législation et de la réglementation en vigueur, Pass Intérim et ses éventuels sous-traitants s’engagent à préserver confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de vos données à caractère personnel en s’engageant à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires.

Par conséquent, nous adoptons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données personnelles en assurant un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement et à la nature de ces données personnelles, notamment :

 

• Serveurs sécurisés
  Nos serveurs utilisent une authentification OAuth2 via des jetons JWT, garantissant l'intégrité, la sécurité et l'authenticité des données que nous traitons en tout temps. Notre base de données est également hautement cryptée et nécessite plusieurs clés pour fonctionner.

 

• Sauvegardes
  Nous utilisons des mécanismes de réplication pour sauvegarder en permanence les informations et garantir un service toujours disponible.

 

• Surveillance continue
  Des systèmes d'alerte et de vérification garantissent des calculs très fiables. Une équipe interne est entièrement dédiée à la surveillance légale et conventionnelle pour s'assurer que toutes les évolutions sont prises en compte en temps réel.

Conformément à la législation et la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants : 

 

• Le droit d’accéder à tout moment à vos données (article 15 du RGPD)

• Le droit de rectifier, mettre à jour ou compléter vos données (article 16 du RGPD)

• Le droit d’exiger l’effacement de vos données (article 17 du RGPD)

• Le droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2 c du RGPD)

• Le droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 du RGPD) 

• Le droit de vous opposer au traitement de vos données (article 21 du RGPD)

• Le droit à la portabilité de vos données, lorsqu’elles font l’objet d’un traitement automatisé (article 20 du RGPD) 

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO).

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• Contacter notre DPO par voie électronique :
  dpo@passinterim.fr
   

• Contacter notre DPO par courrier postal :
  Pass Intérim - À l’Attention du Délégué à la protection des données
  1 place du Général de Gaulle, 88000 Épinal.
   

En cas de difficultés liées à la gestion de vos données ou de l’exercice de vos droits, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : site internet : (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).